- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
Понравилось: Уютная, чистая квартира, рядом с парком, есть стоянка.
Константин, спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
Уважаемые гости! Заселение на всех наших объектах проходит бесконтактным способом.
Оплата только безналично!
Заселение с 15: 00 до 23: 00
Время выезда до 12: 00
Понравилось: Уютная, чистая квартира, рядом с парком, есть стоянка.
Константин, спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
Понравилось: Квартира понравилась, все чисто, уютно. Всё что нужно в шаговой доступности.
Юлия, спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
Понравилось: Квартира оказалось действительно прекрасной! Идеальная чистота внутри, удобное месторасположение рядом с парком, большое количество магазинов вокруг, а также круглосуточный магазин. Очень милая и уютная квартира, в которой есть все, чтобы спокойно остановиться на несколько дней. Часто путешествуем, но от этой квартиры до сих пор осталось приятное удивление.
Варвара, большое спасибо, приезжайте ещё!
Понравилось: Красивая и удобная квартира во всех смыслах. Отдыхали с мужем и ребенком, все понравилось, места достаточно. Но хотелось бы небольшой шкафчик, а то сумки валялись в комнатах
Не понравилось: В квартире как то влажно, не хватает шкафа
Полина, спасибо! Мы учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!
Понравилось: Очень порадовала чистота в квартире. Да, видно, что квартира сдается длительное время, но опрятна и хорошо производится уборка. Есть базовые: чай, кофе, соль, сахар, мыло, гель для душа, шампунь и наличие геля для стирки. Детали, которые важны и приятны. Всегда оставляю положительные отзывы, но тот момент, когда хочется сказать обо всём, когда вопрос касается клиентоориентированности.
Не понравилось: После заселения поступил звонок: - Вы уже более 15 минут в квартире, но нет оплаты. Честно я даже растерялась. Квартиру сдаёт агентство. И далее стали указывать, что я должна… Разговаривали с насмешкой и с предъявлением. В наше время, искусственного интеллекта и роботов, для меня важно человеческое общение, а не действие по инструкции и указание твоих обязанностей. Квартира рассчитана на 4х человек, но одеял всего 2. Как уложить подростков под одно одеяло задачка со звездочкой. Постельное - отвратительная синтетика, порванное внизу у пододеяльника. Глубоких тарелок тоже всего 2, видимо надо есть поочередно. Эти недочеты были бы не так остры, если бы ни человеческий фактор. За любой квартирой стоит человек и адекватное отношение важнее. После выезда, согласно их общению, написала, что прошло более 15 минут, а обеспечительный платеж не вернулся, на что мне написали, что денежные средства поступят после уборки квартиры в течение дня. Интересные порядки, мне необходимо оплатить, не имея возможности выдохнуть и покормить детей, а они возвращают, когда им удобно. Однозначно не вернусь больше.
Елена, благодарим за обратную связь! Действительно, в наших правилах указано, что оплатить остаток нужно сразу же после заселения, а залог мы высылаем после уборки, так как состояние квартиры проверяет горничная. Приносим извинения, если администратор некорректно общался - это недопустимо и мы примем все меры! Также учтем оснащение квартиры. Спасибо, что сообщили нам о данных недостатках! Будем рады видеть Вас снова и предоставить более высокий уровень сервиса!
1-комнатная квартира4.8Превосходно58 отзывовв этом же домеот2 700 ₽за ночь
Уютная квартира в центре4.8Превосходно40 отзывовв этом же домеот2 700 ₽за ночь
Квартира класс люкс4.8Превосходно72 отзыва50 м отсюдаот2 700 ₽за ночь
1-комнатная квартира4.8Превосходно58 отзывов50 м отсюдаот2 700 ₽за ночь
Отличная квартира в центре Тулы4.9Превосходно71 отзыв50 м отсюдаот2 700 ₽за ночь
1-комнатная квартира4.8Превосходно58 отзывов100 м отсюдаот2 500 ₽за ночь